อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

การใช้งาน hh99 หมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทั้งนี้ สิทธิ์และข้อจำกัดบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง กรุณาอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์ในการขอข้อมูลช่องทางติดต่อทางกฎหมาย
hh99 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการขอลบข้อมูลบัญชี สามารถติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคำร้องที่เข้ามา โดยคำร้องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการจัดการเป็นลำดับแรก

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล การขอลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านกฎหมายมาที่อีเมลทีมงานของเราได้โดยตรง
แชทสด แชทกับทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราโดยตรงผ่านหน้าเว็บ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและสิทธิ์การใช้งาน
แบบฟอร์มคำร้อง กรอกแบบฟอร์มขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลหรือร้องเรียนผ่านหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกหมายเลขคำร้องให้อัตโนมัติ
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเสมอ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกไปจนถึงการถอนเงิน เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้องเท่านั้น

การเข้ารหัส SSL

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก

การยืนยันตัวตนสองชั้น

การเข้าสู่ระบบและการทำรายการใหญ่ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางโทรศัพท์มือถือ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย คุณสามารถขอลบข้อมูลได้ผ่านแบบฟอร์มคำร้องหรือแชทซัพพอร์ต

สิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง โดยติดต่อมาที่ช่องทางที่ระบุในหน้านี้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล และการจัดการบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทสด

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันบัญชีและป้องกันการฉ้อโกง

ได้ คุณส่งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือแชทซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบล็อกอินและการทำรายการทำงานได้ปกติ คุณปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ แต่การปิดคุกกี้หลักอาจกระทบการใช้งานบัญชี

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง ผู้ใช้ในพัทยาและพื้นที่อื่น ๆ ควรตรวจสอบข้อกฎหมายในจังหวัดของตนก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ

ข้อมูลรายการทางการเงิน เช่น การฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ

ส่งคำร้องขอดูข้อมูลมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชี ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตอบกลับตามลำดับที่รับคำร้อง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต